Support auf allen Kanälen – Telefon, Chat und E-Mail.
Ihre Kunden erwarten Hilfe genau dort, wo sie gerade sind. Wir betreuen Ihren Webshop, Ihre Website oder Ihr Portal live – per Telefon, Chat und E-Mail.
Schnelle Antworten verkaufen.
Wer im Onlineshop eine Frage hat und keine Antwort bekommt, bricht den Kauf ab. Ein Live-Chat oder eine Support-Hotline senkt Kaufabbrüche und stärkt das Vertrauen in Ihr Angebot.
Unsere Mitarbeiter arbeiten sich in Ihre Produkte und Abläufe ein, beantworten Fragen im Chat, helfen bei Registrierung und Bestellung und betreuen die Nutzer Ihres Portals.
Unsere Kanäle
- Telefon-Support
- Live-Chat auf Ihrer Website
- E-Mail-Support
- Portalbetreuung
- Hilfe bei Registrierung und Login
- Abrechnung nach Aufwand – Angebot auf Anfrage
Wofür Sie uns einsetzen können
Live-Support Webshop
Fragen zu Produkten, Lieferzeiten und Zahlung – sofort beantwortet, bevor der Kunde abspringt.
Live-Support Website & Portal
Wir helfen Nutzern bei Registrierung, Login, Funktionen und Problemen.
Live-Chat
Freundliche, schnelle Antworten im Chatfenster – in Ihrem Namen und Ton.
E-Mail-Support
Wir bearbeiten Ihr Service-Postfach zuverlässig und innerhalb vereinbarter Fristen.
Inbound einen Monat kostenlos testen
Bis zu 50 eingehende Anrufe im ersten Monat gratis – ohne Einrichtungsgebühr und ohne Mindestumsatz.