Wir telefonieren mit Leidenschaft.
Seit über 20 Jahren sind wir die Stimme unserer Kunden am Telefon. Heute verbinden wir die Erfahrung unseres Teams mit moderner KI.
Ein Unterschied, den man hören kann.
Seit unserer Gründung lehnen wir Projekte ab, bei denen Mitarbeiter auf Provisionsbasis bezahlt werden. Wir sind überzeugt: Finanzielle Sicherheit und ein gutes Arbeitsumfeld sind die Grundlage für echte Freude an der Arbeit – und damit für den Erfolg Ihrer Projekte.
Das zahlt sich aus. Viele unserer Mitarbeiter sind seit Jahren bei uns, einige sogar seit der Gründung. Sie sprechen akzentfreies Hochdeutsch, werden regelmäßig geschult und kennen die Projekte unserer Kunden genau.
Wofür wir stehen
- faire, feste Bezahlung statt Provision
- empathische, erfahrene Mitarbeiter
- Sitz in Deutschland
- individuelle Lösungen statt Standardpakete
- transparente Preise
- Mensch und KI Hand in Hand
Die Menschen hinter elders&freunde
Seit dem 1. Januar 2019 gehört elders&freunde zur CFS intelligence GmbH. Die Geschäftsführer Dominika und Jörg Kaska bringen selbst langjährige Callcenter-Erfahrung mit: 2007 gründeten sie mit CallField Direct Services ein Inbound-Callcenter. Heute vereinen sie Inbound, Outbound und mit Daily Business auch KI unter einem Dach.
Jörg Kaska
Geschäftsführer
Ihr persönlicher Ansprechpartner für neue Projekte, Kampagnen und den KI-Telefonassistenten Daily.
Dominika Kaska
Geschäftsführerin
Verantwortlich für Organisation, Personal und die Qualität unserer Teams.
Unser Weg
- 2003Gründung als t-elcom KG durch Stephan und Uschi Elders – zunächst als reines Outbound-Callcenter.
- 2008Umbenennung in elders & freunde KG.
- 2013Erweiterung um das Inbound-Geschäft.
- 2019elders&freunde wird Marke der CFS intelligence GmbH unter der Leitung von Dominika und Jörg Kaska.
- 2021Umzug nach Lehmen.
- HeuteInbound, Outbound und KI-Telefonassistent aus einer Hand – mit rund 60 Mitarbeitern in Deutschland und Spanien.
Lassen Sie uns sprechen
Wir finden gemeinsam die passende Lösung für Ihr Unternehmen – unverbindlich und kostenlos.